Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento Giugno 30, 2023

Benvenuti cari membri, utenti, tutorati, mentor e clienti e grazie per essere qui, se state leggendo questa sezione del nostro contenuto significa che siete già utilizzatori di StartingGrowth o interessati a noi, quindi grazie per essere qui. Il nostro obiettivo è fornire servizi di tutoraggio e aiutare le startup e le aziende consolidate a realizzare il loro pieno potenziale con i nostri servizi e i nostri grandi mentori.

Dove vedete nel nostro sito web un riferimento a "noi" o "noi" e "nostro", ci riferiamo a StartingGrowth BV, che gestisce e offre questo sito web, compresi i suoi servizi ai membri, utenti, tutorati, mentor e clienti, in base alla vostra accettazione, senza limitazioni di questi Termini di Servizio (ToS) come qui delineato.

Cercheremo di non essere troppo prolissi, ma è necessario assicurarsi di aver letto i nostri ToS e di accettarli una volta che accedete o utilizzate il nostro sito web. Se non siete d'accordo, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi. I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone di 18 anni o più. L'accesso o l'uso del nostro sito web o dei nostri servizi da parte di chiunque abbia meno di 18 anni è espressamente vietato.

Una volta che accedete ai contenuti del nostro sito web, si intende che avete accettato i ToS come qui delineato e che avete più di 18 anni per stipulare contratti legalmente vincolanti.

Servizi offerti

Il nostro sito web è una piattaforma in cui i tutorati possono connettersi direttamente con esperti marketer specializzati nella crescita aziendale per consigli e mentorship. Gli utenti possono navigare nel nostro sito web, ma se desiderano utilizzare i nostri servizi devono registrarsi con noi.

Non approviamo alcuno dei nostri membri, utenti, tutorati, mentor e clienti, anche se richiediamo che tutte le terze parti con cui collaboriamo forniscano informazioni accurate e utilizzino i nostri servizi. Non siamo parte di alcun accordo stipulato tra mentor e tutorati e non abbiamo alcun controllo sul loro comportamento né responsabilità per le informazioni o i consigli scambiati tra mentor e membri. Capite che non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati dalla vostra fiducia nelle informazioni fornite dal nostro sito web o dai nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o limitare i servizi a chiunque o a qualsiasi giurisdizione per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Accettate di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte dei nostri servizi, l'uso o l'accesso ai nostri servizi senza il nostro espresso consenso scritto.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere in qualsiasi momento una qualsiasi parte o contenuto dei nostri servizi senza preavviso.

Non vi è consentito trasmettere virus o altri malware attraverso il nostro sito web.

Non potete utilizzare i nostri servizi per scopi illegali o non autorizzati né violare leggi internazionali o giurisdizionali.

La violazione di uno qualsiasi dei ToS comporterà una immediata cessazione dei vostri servizi.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti che potrebbero essere aggiunti al nostro sito web sono soggetti anche a questi ToS.

Potete fare riferimento ai ToS più aggiornati a questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei ToS. È vostra responsabilità controllare il nostro sito web per eventuali modifiche. Il vostro utilizzo continuato del nostro sito web è considerato come accettazione dei ToS attuali o modificati.

La Nostra Precisione delle Informazioni

Siamo molto scrupolosi nel garantire che forniamo un'accurata rappresentazione delle competenze dei nostri mentori e consigli o informazioni sul nostro sito web.

Speriamo e prevediamo che i servizi che acquistate corrispondano alle vostre aspettative.

Nel caso improbabile in cui riteniate che un servizio non sia stato erogato in conformità alle vostre aspettative o se notate omissioni o inesattezze sul nostro sito web relative alle descrizioni dei nostri servizi, alla disponibilità o alle promozioni, vi preghiamo di contattarci a StartingGrowth affinché possiamo risolvere il problema a help@startinggrowth.com

Non ci impegniamo ad aggiornare o modificare alcun dettaglio incluso nel nostro sito web, a meno che non sia previsto dalla legge e non siamo responsabili per materiale inaccurato, incompleto o non aggiornato. Il nostro sito web può includere o fare riferimento a informazioni storiche, tali informazioni sono solo a titolo di riferimento e sebbene ci impegniamo a garantire che la maggior parte dei nostri contenuti siano aggiornati, completi e accurati, non abbiamo l'obbligo di aggiornare le informazioni sul nostro sito web.

Il materiale presente sul nostro sito web viene fornito a titolo informativo e generale. Consigliamo di prendere in considerazione e consultare diverse fonti di informazione prima di prendere qualsiasi decisione. Ogni affidamento sul materiale presente sul nostro sito web è a vostro rischio.

Comportamento degli Utenti

Accogliamo e vi incoraggiamo a fornire feedback, commenti e suggerimenti per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi a help@startinggrowth.com.

Se pubblicate commenti sul nostro sito web, accettate che questi non violino i diritti di terze parti, inclusi i diritti d'autore, il marchio registrato, la privacy o i diritti di proprietà. I vostri commenti non conterranno materiale illegale, abusivo o inappropriato. Non potete indurci o indurre terze parti a credere all'origine di eventuali commenti. Siete unicamente responsabili per tutti i commenti che fate e per la loro accuratezza. Non assumiamo alcuna responsabilità e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati da voi o da terze parti.

Non vi è consentito utilizzare il nostro sito web per scopi illegali o per sollecitare altri a partecipare a attività illegali derivanti da regolamenti internazionali o giurisdizionali. Non sono ammessi molestie, intimidazioni o insulti sul nostro sito web. Non potete trasmettere o caricare virus o altri malware che possano in qualche modo influire sul funzionamento dei nostri servizi o inviare spam, effettuare phishing, raccogliere informazioni o effettuare scraping.

Ci riserviamo il diritto di interrompere o limitare i nostri servizi o qualsiasi sito web correlato per violazione di qualsiasi disposizione dei ToS.

Ci sforziamo, ma non abbiamo l'obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere contenuti inappropriati.

Il Nostro Utilizzo delle Informazioni Personali e il loro Trasferimento

Comprendete che i dettagli forniti da voi possono essere trasferiti tramite reti internazionali e potrebbero essere soggetti a adattamenti di formato al fine di consentire tali trasferimenti.

Le informazioni di pagamento verranno trasferite solo in formati crittografati.

La vostra presentazione di informazioni personali attraverso il nostro sito web è soggetta alla nostra Politica sulla Privacy.

I Nostri Collegamenti con Terze Parti

Quando collaboriamo o promuoviamo attivamente una terza parte, lo indicheremo chiaramente sul nostro sito web.

Determinati contenuti e servizi disponibili tramite il nostro sito web possono includere materiale proveniente da terze parti. Non siamo responsabili per il monitoraggio o la valutazione dei contenuti di tali siti web di terze parti e non assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi materiale di terze parti, siti web o collegamenti non affiliati a terze parti.

Possiamo offrirvi l'accesso a strumenti di terze parti, ma l'uso di tali strumenti è interamente a vostro rischio e non avremo alcuna responsabilità derivante dal vostro utilizzo degli stessi.

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti dall'utilizzo di servizi, risorse, contenuti o da qualsiasi altra transazione. Eventuali reclami relativi a servizi di terze parti devono essere rivolti alla terza parte pertinente. Se ritenete che la terza parte non vi abbia risposto in modo tempestivo o equo, vi preghiamo di contattarci a help@startinggrowth.com.

La Nostra Politica di Prezzo

La presente politica del prezzo riguardante il nostro sito si applica all'acquisto di chiamate con mentor. Si fa notare che i prezzi delle chiamate sono determinati esclusivamente dai mentor stessi e non dalla piattaforma. La nostra piattaforma agisce come intermediario nella facilitazione delle transazioni tra utenti e mentor, ricevendo una percentuale di commissione come compenso per i servizi resi.

Si sottolinea che la nostra responsabilità nei confronti dei prezzi stabiliti dai mentor è esclusa. I mentor sono liberi di stabilire i propri prezzi in base alla propria esperienza, competenza e valore dei servizi offerti. Pertanto, la piattaforma non può essere ritenuta responsabile per eventuali insoddisfazioni in relazione alla qualità o al prezzo delle chiamate con i mentor.

Si raccomanda agli utenti di valutare attentamente i prezzi dei mentor prima di procedere all'acquisto di una chiamata. Si consiglia di consultare le recensioni e le valutazioni fornite da altri utenti al fine di ottenere una valutazione oggettiva della qualità del servizio offerto da un determinato mentor.

Si impegna la piattaforma a fornire un ambiente sicuro e affidabile per agevolare la comunicazione tra utenti e mentor. Tuttavia, non si può garantire la qualità o l'accuratezza delle informazioni fornite dai mentor. Pertanto, gli utenti sono tenuti a prendere decisioni informate e a assumersi la piena responsabilità delle scelte effettuate durante l'utilizzo della piattaforma.

In caso di controversie o reclami relativi ai prezzi o alla qualità dei servizi offerti dai mentor, si invita cortesemente gli utenti a contattare la piattaforma per segnalare l'incidente. Si farà ogni sforzo per fornire assistenza e risolvere le problematiche, tuttavia, non si può garantire una risoluzione immediata o una compensazione finanziaria.

Si prega di consultare attentamente i termini e le condizioni completi al fine di ottenere una comprensione esaustiva delle responsabilità e delle limitazioni sia per gli utenti che per i mentor.

Il prezzo dei nostri servizi può cambiare in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra discrezione. Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terze parti per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni dei nostri servizi.

Tariffe per i Mentor

Raccoglieremo un percentuale della tariffa del mentore direttamente dal pagamento ricevuto dal tutorato e trasmetteremo il resto dei fondi al mentore tramite Stripe. La nostra attuale commissione per i mentori è del 5%. Le commissioni di servizio non sono rimborsabili.

In caso di eventuali modifiche alle nostre tariffe o ai metodi di pagamento, vi informeremo per iscritto prima di apportare eventuali modifiche.

Tariffe per i Tutorati

Vi impegnate a pagare le tariffe addebitate per le sessioni completate.

Una volta prenotata una sessione, noi o il nostro processore di pagamento autorizzato riscuoteremo le tariffe dovute tramite la vostra carta di credito. Per elaborare il vostro pagamento, vi verranno richieste informazioni di fatturazione, tra cui nome, indirizzo di fatturazione e dettagli della vostra carta di credito. Ci assicureremo che, se le transazioni vengono elaborate da un processore di terze parti, queste avvengano tramite un metodo di pagamento sicuro. Tenete presente che se le transazioni sono effettuate da un processore di terze parti, si applicheranno i termini e le condizioni e la politica sulla privacy del processore relativi ai loro servizi. Prima di utilizzare i servizi, vi preghiamo di esaminare i termini e le condizioni e la politica sulla privacy delle terze parti. Dovete inoltre verificare se il fornitore della vostra carta di credito applica commissioni relative al pagamento di questi servizi. Decliniamo ogni responsabilità per le transazioni di elaborazione della carta di credito addebitate dal vostro fornitore.

Accettate di fornire informazioni di fatturazione attuali, complete e accurate, compreso il vostro indirizzo e-mail, il numero di carta di credito e la data di scadenza, in modo da poter completare le vostre transazioni e contattarvi se necessario.

Alla prenotazione di una sessione, ci autorizzate ad addebitare la vostra carta di credito per riscuotere le tariffe indicate in relazione al mentore selezionato sul nostro sito web.

Se non partecipate a una chiamata a pagamento e il mentore era presente, questa sessione verrà considerata come completata. Poiché il mentore pianifica il suo tempo per queste chiamate, le cancellazioni entro 6 ore dall'orario di inizio previsto sono considerate anch'esse come chiamate completate.

Politica di Utilizzo Equo

A nostra discrezione, possiamo implementare una politica di utilizzo equo per garantire che tutti i nostri tutorati abbiano accesso ai nostri mentori e per impedire a un singolo utente di monopolizzare il loro tempo. Dopo che un tutorato ha richiesto più di 100 sessioni entro un periodo di 6 mesi, verrà automaticamente attivato un limite di 20 sessioni al mese. Tuttavia, se un tutorato ha una giustificazione valida per richiedere più sessioni, può presentare ricorso contro il limite. Ci riserviamo il diritto di valutare e valutare ogni ricorso caso per caso e la nostra decisione sarà definitiva.

Divieto di Circumvenzione

Tutte le sessioni di mentorship devono essere programmate all'interno della piattaforma StartingGrowth. Costituisce una violazione dei termini di servizio per i mentor o i tutorati suggerire di effettuare o ricevere un pagamento al di fuori della piattaforma StartingGrowth per servizi resi e connessioni stabilite tramite la piattaforma StartingGrowth.

Rimborsi

Le possibilità di rimborso sono perse quando viene richiesta e accettata una chiamata con un mentore all'interno della piattaforma o quando è stata utilizzata la funzione di messaggistica diretta per sollecitare consigli dai mentori o connettersi al di fuori della piattaforma.

Per richiedere un rimborso, inviare una e-mail a help@startinggrowth.com.

Severabilità

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi ToS venga considerata illecita o inapplicabile, la disposizione rimarrà applicabile nella misura consentita dalla legge. Eventuali disposizioni considerate nulle saranno rimosse dai ToS senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni dei ToS.

Terminazione

La terminazione dei ToS avviene quando smettete di utilizzare i nostri servizi o quando ci comunicate che non intendete più utilizzare i nostri servizi.

Ci riserviamo anche il diritto di modificare o aggiornare questi ToS. Possiamo interrompere la fornitura dei nostri servizi senza preavviso nel caso in cui sospettiamo che una qualsiasi disposizione dei ToS non sia stata rispettata. Eventuali somme a vostro carico al momento della terminazione devono essere pagate integralmente.

Politica di Presenza

L'amministrazione ha il diritto di revocare l'abbonamento in caso di problemi di presenza. I membri devono rispettare il tempo dei mentori e programmare in modo responsabile.

Esecuzione

Ci riserviamo il diritto, ma non assumiamo l'obbligo, di indagare su qualsiasi violazione di questi ToS. Possiamo investigare violazioni e rimuovere, disabilitare l'accesso o modificare qualsiasi contenuto che violi questi ToS.

Recensioni diffamatorie

Ci riserviamo il diritto di rimuovere le recensioni che non soddisfano i requisiti minimi di qualità, comprese, ma non limitate a, quelle che sono state copiate da altre fonti, che includono commenti diffamatori o che indicano un'intenzione punitiva.

Limitazione di Responsabilità

Non garantiamo che i nostri servizi saranno ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori. Accettate che occasionalmente i nostri servizi possano essere rimossi senza preavviso.

In nessun caso noi, i nostri dirigenti, direttori, fornitori di servizi, appaltatori, dipendenti e agenti saremo responsabili per eventuali lesioni, perdite, richieste o danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti o ricavi, perdita di dati, perdita di reputazione, costi di sostituzione, interruzione del servizio, guasto del sistema o qualsiasi altro danno simile, sia in base a contratto, illecito (compresa la negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall'utilizzo di qualsiasi dei servizi da noi forniti, compresi, ma non limitati a, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito a causa dell'utilizzo dei nostri servizi o del nostro contenuto.

Non garantiamo che i risultati ottenuti dall'utilizzo dei nostri servizi saranno accurati o affidabili e non saremo ritenuti responsabili per le comunicazioni o interazioni con altre terze persone o parti con cui potete comunicare o interagire a seguito dell'utilizzo dei nostri servizi.

La nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge. In nessun caso la nostra responsabilità complessiva derivante o in relazione a questi ToS supererà l'importo che avete pagato o che dovete pagare per le sessioni organizzate tramite il nostro sito web nel periodo di 12 mesi precedente all'evento che ha dato luogo alla responsabilità o 200 dollari statunitensi.

Indennizzo

Accettate di indennizzarci, difenderci e tenerci indenni, così come le nostre affiliate e i loro dirigenti, direttori, fornitori di servizi, appaltatori, dipendenti e agenti, da e contro qualsiasi richiesta, responsabilità, danni, perdite e spese, comprese, ma non limitate a, ragionevoli spese legali e contabili, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a (1) il vostro accesso o utilizzo del nostro sito web, del suo contenuto e dei suoi servizi; (2) la vostra violazione di questi ToS; (3) eventuali commenti o informazioni pubblicate da voi; (4) la vostra interazione con terze parti o individui derivante dall'uso dei nostri servizi; (5) la vostra affidamento su eventuali materiali ottenuti o tramite i nostri servizi.

Intero Accordo

La mancata esercitazione o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi ToS non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Questi ToS e qualsiasi altra regola di funzionamento sul nostro sito web costituiscono l'accordo completo e la comprensione tra voi e noi e regolano il vostro utilizzo dei nostri servizi, sostituendo eventuali accordi precedenti scritti o verbali tra voi e noi (comprese le versioni precedenti dei ToS).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi ToS non saranno interpretate contro la parte che li ha redatti.

Legge Applicabile

Questi ToS sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi Europee.

Informazioni di Contatto

Le domande sui ToS devono essere inviate a help@startinggrowth.com.